Привлечение клиентов онлайн в медицинский центр | МА Импульс

Главная

Портфолио

Медицинский центр «Промедклиник»

С помощью рекламы на Яндексе привлекли пациентов в клинику Нижнего Новгорода по нескольким ведущим направлениям.

Дата проекта

2021-2022

Структура

Google

Яндекс

О проекте

Многопрофильная клиника в крупном региональном центре: проктология, хирургия одного дня, флебология, УЗИ-диагностика, консультации онколога. Приоритет — амбулаторные операции по хирургии и проктологии, включая сложные случаи и исправление неудачных вмешательств после других клиник.

До начала работ реклама в Google велась силами самого заказчика: CTR держался на уровне 1,5%, треть посетителей уходила с сайта сразу же, а оценить реальную отдачу от рекламы было невозможно — не было ни коллтрекинга, ни прозрачной аналитики.

Цели и задачи продвижения

Перенастроить и оптимизировать рекламные кампании

Повысить качество трафика и очистить его от нецелевых заходов

Нарастить поток заявок с рекламы

Настроить прозрачную аналитику и учёт обращений

Путь решения

Аналитика и отслеживание

Проанализировали поведение пользователей по Вебвизору
Подключили коллтрекинг для учёта звонков в разрезе источников
Позже выявили и устранили задвоение части звонков сторонним сервисом коллтрекинга, скорректировав методику подсчёта лидов

Структура и семантика

Ежемесячно чистили и расширяли семантическое ядро
Добавляли и обновляли минус-фразы на поиске и в РСЯ
Выделили приоритетные направления в отдельные кампании
По итогам внутреннего аудита разделили укрупнённые группы объявлений на более точные и заменили посадочные страницы на более релевантные

Каналы и объявления

В Google оставили только поисковые кампании (горячий спрос)
В Яндексе задействовали поиск, РСЯ (отложенный спрос) и ретаргетинг по приоритетным направлениям
Тестировали новые форматы и формулировки объявлений
Исправили технические ошибки: некорректные UTM-метки, переадресацию звонков, настройки быстрых ссылок